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Konfliktprävention in Start-ups - Wie junge Teams Spannungen vorbeugen können


Start-ups gelten als kreativ, dynamisch und voller Energie. Doch gerade in dieser intensiven Gründungsphase entstehen schnell Konflikte. Die Teams sind anfangs klein, Hierarchien flach, Rollen noch nicht eindeutig verteilt und Erwartungen sind hoch. Wenn Konflikte nicht rechtzeitig erkannt oder angesprochen werden, können sie nicht nur das Klima belasten, sondern auch den Erfolg des Unternehmens gefährden.


In diesem Beitrag zeige ich, wie Konflikte in Start-ups typischerweise entstehen und welche Strategien helfen, sie präventiv zu vermeiden.



Wie Konflikte in Start-ups entstehen?
  1. Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten: In jungen Unternehmen ist vieles im Fluss. Aufgabenbereiche überschneiden sich, und nicht immer ist klar, wer für welche Entscheidungen zuständig ist. Das führt leicht zu Missverständnissen und Frust.


  2. Unterschiedliche Erwartungen und Werte: Gründer:innen und Teammitglieder bringen eigene Vorstellungen von Arbeit, Erfolg und Zusammenarbeit mit. Wenn diese nicht transparent gemacht und abgestimmt werden, können unausgesprochene Erwartungen zu Reibungen führen.


  3. Hoher Zeit- und Erfolgsdruck: Der Druck, Investor:innen zu überzeugen, Produkte schnell auf den Markt zu bringen und Konkurrenz zu überholen, verstärkt Spannungen im Team. Unter Stress sinkt die Bereitschaft für offene Kommunikation.


  4. Fehlende Kommunikationsstrukturen: In Start-ups wird oft „einfach gemacht“. Klare Kommunikationswege fehlen, wichtige Informationen bleiben in Chats oder Köpfen hängen, und daraus entstehen Missverständnisse.


  5. Persönliche Nähe und Distanz: Kleine Teams arbeiten oft eng und intensiv zusammen. Grenzen zwischen Beruflichem und Privatem verschwimmen, was Nähe, aber auch Konfliktpotenzial schafft.



Tipps zur Konfliktprävention
  1. Klare Rollen und Verantwortlichkeiten definieren: Auch wenn sich Aufgaben schnell ändern können: Es lohnt sich, Zuständigkeiten regelmäßig festzuhalten und transparent zu kommunizieren.


  2. Werte und Erwartungen im Team besprechen: Ein gemeinsames Gespräch über Fragen wie „Was bedeutet für uns Erfolg?“ oder „Wie wollen wir miteinander arbeiten?“ schafft ein gemeinsames Fundament.


  3. Regelmäßige Feedback-Kultur etablieren: Kurze, strukturierte Feedback-Runden helfen, Spannungen frühzeitig sichtbar zu machen und Missverständnisse aufzulösen.


  4. Strukturen für Kommunikation schaffen: Ob tägliches Stand-up, wöchentliche Team-Meetings oder ein gemeinsames Projekt-Tool: Verlässliche Kommunikationswege reduzieren Reibungspunkte.


  5. Stressmanagement und Pausen einplanen: Auch in Hochphasen sollten kleine Pausen und bewusste Auszeiten möglich sein. Ein klarer Kopf hilft, Konflikte nicht eskalieren zu lassen.


  6. Externe Unterstützung in Anspruch nehmen: Manchmal ist es hilfreich, frühzeitig eine neutrale Person – wie eine Mediatorin – einzubeziehen, um Strukturen aufzubauen oder Spannungen abzufangen.



Fazit

Konflikte sind in Start-ups nichts Ungewöhnliches. Im Gegenteil, sie können sogar Motor für Entwicklung und Innovation sein, wenn sie konstruktiv bearbeitet werden. Entscheidend ist, ihnen rechtzeitig vorzubeugen: durch klare Strukturen, offene Kommunikation und eine Kultur des Miteinanders. So wird aus der Vielfalt im Team eine Stärke, die das Start-up langfristig trägt.

Ich heiße alle Menschen aus allen Kulturen und aller Geschlechter

herzlich willkommen!

 

Meine Praxis befindet sich am Stadtrand von Graz, im schönen Mariatrost.

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